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Política de Gestión Integral
ISO 9001: Compromiso con la calidad en nuestros procesos y servicios.
Comprometidos con la ejecución de nuestros proyectos y servicios siguiendo estándares de calidad y mejora continua. Ponemos a disposición de nuestros clientes nuestro Departamento de Calidad para realizar las labores de seguimiento y control de sus proyectos, asegurando la satisfacción de sus necesidades, requisitos y expectativas.
ISO 14001: Compromiso con los recursos y la protección de nuestro entorno.
Nuestro compromiso con la protección ambiental; no sólo dentro de Deusto Seidor, sino también en los clientes donde nuestro personal está desplazado, cumpliendo con las buenas prácticas ambientales establecidas (control de residuo y ahorro en los recursos).
ISO 20000: Compromiso con la atención a los usuarios y usuarias
Garantizamos una efectiva gestión e implementación de servicios de soporte a usuarios en los proyectos que así lo requieran ofreciendo un servicio cercano, profesional y resolutivo.
ISO 27001: Compromiso con la seguridad de la información y la confidencialidad
Asegurar los valores de seguridad de la información y confidencialidad tanto internamente como para nuestros clientes, cumpliendo la legalidad y ofreciendo soluciones de mejora para los sistemas.
CMMI: Compromiso de calidad en nuestros proyectos de software
Garantizamos que el desarrollo de proyectos software se realiza siguiendo el modelo de CMMI en su nivel 2 de madurez del Software Engineering Institute, certificado por Tecnalia.
Deusto Seidor, comprometida con la igualdad de mujeres y hombres
Deusto Seidor, se compromete a desarrollar e implantar un Plan de Igualdad para el personal a su servicio, entendiendo por dicho Plan, un conjunto ordenado de medidas temporales, -adoptadas después de haber realizado un diagnóstico de situación-, y tendentes a alcanzar en nuestra empresa un clima que propicie y promocione la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres.
Entendemos que la elaboración y seguimiento de dicho Plan debe contar con la participación, información y consulta de todo el personal de Deusto Seidor a través de sus representantes legales o bien directamente a través de los mecanismos habilitados por el Departamento de Calidad, cuya Directora se hará responsable del mismo. Nuestro Plan de Igualdad fija los concretos objetivos de igualdad a alcanzar, las estrategias y prácticas a adoptar para su consecución, así como el establecimiento de sistemas eficaces de seguimiento y evaluación de los objetivos fijados.
El Plan de Igualdad queda integrado en el Plan Estratégico de la empresa y por tanto Dirección se compromete por su parte, a facilitar todos los recursos humanos y materiales que se precisen con el propósito de que la aplicación de dicho Plan sea práctica y efectiva.
Fdo: Enrike Rico San Vicente
Director Gerente