¿Quién es el responsable de tratar tus datos?

Empresa responsable del tratamiento: Deusto Seidor
Dirección postal: C/ Paduleta nº 55  oficina 203  CP 01015
Email: info@deustosistemas.net  Teléfono: 945 200 655
CONTACTO CON NUESTRO DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: Si tienes cualquier duda, queja o reclamación sobre el tratamiento de tus datos, puedes plantearla directamente ante nuestro DPD antes de, en su caso, plantearla ante la Agencia de Protección de datos. Te responderemos en un máximo de dos meses a contar desde la recepción de la reclamación: datospersonales@deustosistemas.net

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

  • Obtención de la propia persona interesada: Los datos nos los has facilitado tú si ya eres cliente actual o potencial, proveedor, empleado, candidato o usuario de nuestra web, por ejemplo, al solicitar nuestros servicios, o contactar con nosotros pidiendo información o enviando tu curriculum.
  • Obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web: cuando visitas nuestra web o perfiles en redes sociales, recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento y analíticas web.  Eso quiere decir que se envían datos desde tu navegador a nuestros servidores. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Las categorías de datos que tratamos son: 

  • Datos de identificación (nombre y apellidos, NIF/CIF), datos de contacto (teléfono, dirección postal, dirección email, dirección de facturación), datos comerciales y económicos (información sobre los servicios solicitados, historial de cliente, datos profesionales o académicos y los necesarios para el pago: banco, número de cuenta …) así como todos los necesarios para prestarte el servicio que en cada caso nos hayas solicitado.
  • Datos de navegación: dirección IP del usuario, la fecha y la hora de la visita, la URL del sitio del que proviene el usuario, las páginas visitadas en nuestro sitio web, información sobre el navegador utilizado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).
  • Deusto Seidor no trata categorías especiales de datos.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Dependiendo del colectivo al que pertenezcas, los datos los utilizamos para diversas finalidades:

  • CLIENTES O CLIENTES POTENCIALES: para mantener el contacto y la comunicación mercantil con tu empresa, gestionar la relación contractual y/o comercial, incluidos servicios de postventa y garantía.
  • PERSONAS USUARIAS DE LA PÁGINA WEB APARTADO DE CONSULTAS: Para gestionar las peticiones que nos realices on line, así como para mantener el contacto y la comunicación contigo.
  • ENCUESTAS, PUBLICIDAD: En ambos casos los podremos usar también para realizar encuestas de opinión y/o satisfacción y remitirte información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002), siempre que contemos con tu consentimiento para ello o seas cliente de Deusto Seidor.
  • SELECCIÓN DE PERSONAL: En el caso de que nos hayas remitido tu CV, trataremos tus datos en los procesos de búsqueda y selección de personal de los puestos de trabajo vacantes. Nos tendrás que enviar tu consentimiento expreso, sino, no podremos tener en cuenta tu currículum.
  • PARTICIPANTE EN EVENTOS DE Deusto Seidor: Si eres un participante de las actividades o eventos que podamos promover u organizar: para gestionar la inscripción y/o participación en dichas actividades, así como para mantener el contacto y la comunicación contigo
  • IMÁGENES Y FOTOS: En los eventos u otras actividades que participemos se podrán hacer fotografías y/o videos que podrán ser publicados en nuestro sitio web, Intranet o en nuestros perfiles en redes sociales, para informar sobre el evento/actividad, documentarlo, y formar parte de la memoria fotográfica/videográfica del mismo. Para ello, solicitaremos tu consentimiento expreso.
  • Usuarios de aplicaciones móviles creadas por Deustos Sistemas: En las aplicaciones móviles de Deusto Seidor, no se comparte ningún dato de carácter personal, pero sí que se puede hacer uso de la ubicación del terminal, incluso en segundo plano, para el envío de notificaciones con información relacionada con la app al acercarse a puntos de interés.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual, precontractual o comercial y, una vez terminadas estas, mientras la persona interesada no solicite su supresión. Incluso solicitada la supresión, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para:

  • Cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos,
  • y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualquier responsabilidad por nuestra parte,
  • y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con la persona interesado/a.

¿Qué base jurídica nos legitima para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos puede ser diversa:

  • POR OBLIGACIÓN CONTRACTUAL: Derivada del propio contrato que nos une si eres cliente/proveedor actual, o por una oferta o presupuesto solicitado.
  • CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIÓN LEGAL: Derivada por ejemplo de la normativa fiscal, tributaria, de seguridad social, de prevención de riesgos laborales en función de los servicios que te prestemos.
  • POR NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO:
    • Para informarte de nuestras actividades, productos y/o servicios, incluso mediante comunicaciones electrónicas (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002): si ya tenemos una relación contractual previa, dichas comunicaciones las remitiremos sobre la base de nuestro interés legítimo. En el caso contrario, solo te mandaremos ese tipo de comunicaciones, si nos das tu consentimiento marcando la opción que expresamente se incluye al efecto en los formularios correspondientes.
    • Realizar de encuestas de opinión y/o satisfacción.
  • PORQUE CONTAMOS CON TU CONSENTIMIENTO: Que nos has otorgado para una finalidad concreta.
    • Si has entrado en nuestra página web, si nos has enviado tu currículum, … dicho consentimiento, nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos online u offline, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.
    • Si hemos solicitado tu consentimiento expreso para una finalidad concreta (realización de fotografías, envío de comunicaciones comerciales). Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos, considerándose dicha facilitación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.

¿Puedo retirar mi consentimiento para el tratamiento de datos? Por supuesto, podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail a datospersonales@deustosistemas.net . Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas, pero puede suponer que no podamos contestar tu petición.

¿A qué destinatarios podremos comunicar tus datos?

A terceras entidades relacionadas con funciones legítimas del cedente y cesionarios, como:

    • Administraciones Públicas a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos
    • Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
    • Mutua y al servicio de prevención ajeno: en cumplimiento de las obligaciones de vigilancia de la salud laboral y de prevención de riesgos laborales.

 ¿Deusto Seidor realiza transferencias internacionales de datos?

Sólo en el supuesto de que utilicemos proveedores no ubicados en el territorio de la UE. Por ejemplo, proveedores de EEUU que puedan tener acceso a datos personales, para la finalidad de prestarnos servicios auxiliares (alojamiento, housing, software as a service, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos etc …).
La selección por parte de Deusto Seidor de estas empresas se fundamentará en el cumplimiento de dichas empresas del protocolos de seguridad EU-US vigente en el momento.. o porque estén ubicadas en otros países que hayan sido declarados como países con nivel adecuado de protección, lo que quiere decir que se obligan a cumplir requisitos equivalentes a los Europeos en materia de protección de datos.
En todo caso, por la aceptación de esta política de protección de datos autorizas expresa e inequívocamente la comunicación de los datos a dichas empresas, conociendo que ello supone una transferencia internacional de datos un país no perteneciente al Espacio Económico Europeo y dando tu consentimiento inequívoco a dicha transferencia.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

  • Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable de tratamiento o es para fines publicitarios.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes recibir sus datos personales, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento siempre que el tratamiento se efectúe por medios automatizados y cuando el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato.

Puedes ejercitar estos derechos dirigiéndote por mail a datospersonales@deustosistemas.net mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que le identifique. En caso de modificación de tus datos deberá notificarlo en la misma dirección, declinando esta entidad toda responsabilidad en caso de no hacerlo.
Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es